В прокуратуру г. Димитровграда обратилась гражданка города с вопросом:

21 ноября 2014 года я приобрела в магазине две пары обуви: зимние ботинки (по акции со скидкой 30%) и зимние сапоги. По истечении четырех дней использования, от правого ботинка отлетел ремешок. При обращении в магазин продавец мне пояснила, что товар со скидкой возврату и обмену не подлежит. 14 декабря при сырой погоде я промочила зимние сапоги, после чего обнаружила, что подошва одного из них отклеилась. 15 декабря продавец отказалась вернуть деньги за товар, ссылаясь на то, что срок возврата истек. Кто прав?

Ответ:

Описываемая сфера общественных отношений урегулирована гражданским законодательством и Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП), в соответствии со ст.4 которого:

1. Продав ... Читать дальше »